Strategie & verandering
Maak richting, keuzes en gevolgen concreet voor medewerkers en andere betrokkenen.
Begin bij de communicatievraag
Welk vraagstuk probeer je op te lossen?
Achter de vraag om een animatie zit bijna altijd een inhoudelijk communicatievraagstuk. Een nieuwe koers moet gaan leven, ingewikkelde informatie moet begrijpelijk worden, inwoners moeten kunnen meedenken of medewerkers moeten weten hoe zij veilig handelen.
Zes thema’s uit de praktijk
Bekijk vraagstukken per onderwerp
Op basis van de projecten die Bob en Edwin sinds 2013 uitvoerden, hebben we terugkerende communicatievragen ondergebracht in zes thema’s. Per thema laten we zien waar communicatie vaak vastloopt, welke aanpak helpt, wanneer animatie waarde toevoegt en wanneer een ander middel beter past. De voorbeelden komen uit onder meer zorg, onderwijs, overheid, bouw en financiële dienstverlening.
Kies het onderwerp dat het dichtst bij jouw communicatievraag ligt. Per onderwerp vind je praktische antwoorden, voorbeelden uit echte projecten en relevante kennis.
Complexe informatie begrijpelijk maken
Breng hoofd- en bijzaken aan, zonder noodzakelijke nuance uit het verhaal te halen.
Participatie & publieke communicatie
Laat zien wat vaststaat, waar ruimte is voor inbreng en wat mogelijke keuzes betekenen.
Leren, trainen & instrueren
Maak abstracte lesstof zichtbaar en deel processen op in stappen die mensen kunnen volgen.
Producten & diensten uitleggen
Vertaal werking, waarde en toepassing naar een verhaal dat niet als een lijst eigenschappen voelt.
Gedrag, veiligheid & gevoelige informatie
Geef mensen duidelijke handelingsperspectieven, met aandacht voor toon, spanning en vertrouwen.
Staat jouw vraagstuk er nog niet tussen?
Vertel Bob en Edwin waar de communicatie vastloopt. We denken graag mee over de kern en over de vorm die daar werkelijk bij helpt.